El candidato ideal será responsable de impulsar los indicadores clave de rendimiento de la empresa ofreciendo una experiencia excepcional en la tienda. Para ello, el candidato construirá y formará un equipo eficaz, e incorporará eficazmente las tendencias empresariales y los comentarios de los clientes en la formación de los empleados.
Responsabilidades
- Construya relaciones efectivas con asociados, compañeros y supervisores para desarrollar un equipo de alto rendimiento.
- Analice los informes y las tendencias empresariales para tomar decisiones estratégicas que impulsen los resultados.
- Evalúe constantemente y proporcione comentarios continuos sobre el rendimiento a todos los niveles de los miembros del equipo.
- Supervisar las operaciones diarias, asegurando la eficiencia y el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.
- Crear e implementar planes de desarrollo de empleados para fomentar el crecimiento y la mejora del rendimiento.
- Gestione los niveles de inventario para optimizar la disponibilidad de los productos y minimizar el desperdicio.
- Liderar con el ejemplo para brindar un servicio al cliente excepcional y resolver las inquietudes de los clientes de manera efectiva.
- Desarrollar y ejecutar planes de acción para cumplir y superar los objetivos operativos.
- Supervisar el cumplimiento de las normas y reglamentos de seguridad alimentaria, garantizando la manipulación, el almacenamiento y la preparación adecuados de todos los productos.
- Mantenga los estándares de la marca manteniendo un entorno de tienda limpio, organizado y visualmente atractivo.
- Capacitar y entrenar a los miembros del equipo para que entreguen constantemente productos y servicios de alta calidad en línea con los valores y expectativas de la empresa.
- Asegúrese de que todos los miembros del equipo comprendan y cumplan con las pautas de salud, seguridad y saneamiento.
Calificaciones
- Educación secundaria mínima o equivalente.
- 2+ años de experiencia en gestión minorista o equivalente.
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad comprobada de motivar, inspirar, y liderar un equipo en un ambiente de ritmo rápido.
- Habilidades excepcionales de resolución de problemas con un enfoque en lograr resultados medibles.
- Competencia en el análisis de datos y el uso de conocimientos para informar la toma de decisiones.
- Familiaridad con las normas de seguridad alimentaria y las mejores prácticas.
- Se prefiere la certificación Serve Safe.
Únete a nuestra creciente familia
Desde "Feliz cumpleaños" hasta "Solo porque", Nothing Bundt Cakes® se compromete a brindar alegría a nuestros huéspedes y nuestras comunidades y ayudar a que cada celebración sea más dulce. Cada panadería ofrece un ambiente de trabajo cálido y acogedor con miembros del equipo que encarnan esta marca llena de alegría y poseen un Corazón de Siervo, el Espíritu de un Campeón y la capacidad de hacer Conexiones Genuinas.
Con más de 500 ubicaciones de panaderías en 40 + estados de EE. UU. y en Canadá, ¡hay muchas oportunidades para unirse a nuestra familia!
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Los empleados de una panadería franquiciada de Nothing Bundt Cakes son empleados del propietario/operador de la franquicia y no son empleados de Nothing Bundt Cakes Corporate (el franquiciador). Todas las consultas sobre el empleo deben dirigirse al propietario/operador de la franquicia y no a Nothing Bundt Cakes Corporate. Cada propietario/operador de franquicia es responsable de garantizar el cumplimiento de las leyes locales, estatales y federales.
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